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新店住宅・店面・社區查修

# 新店跳電怎麼辦？新店到府查修先整理這些線索

新店跳電，先確認有沒有焦味、冒煙、麻電或進水，再記下停電範圍與發生時機。森麒機電提供新店到府查修，從三重據點安排；先依照片或描述估修復總價，需量測時再說明檢測費用，確認可到場時段。

[LINE 說明跳電情況](https://line.me/R/ti/p/@qingqimep)｜[來電 0908-209-110](tel:0908209110)

沒有照片也能先聯絡，急件請來電確認安排。

有人觸電，或設備冒煙、起火、持續冒火花，先遠離，到安全處撥 119。

## 報修先說這四件事

1. **住處條件：**新店的住宅、店面或社區，所在樓層及進場方式；租屋先補房東或管理窗口。
2. **停電範圍：**只有插座、某幾間房、整戶，或管理室已知多戶受影響；不知道就照實說。
3. **時間與環境：**何時開始、當時使用哪些電器、是否雨中或雨後；只寫已發生的情況。
4. **安全照片與時段：**只用既有照片或安全可見的外觀，不靠近異常處補拍；附上可聯絡、可停電時間。

## 有立即危險，先到安全處求助

有人觸電，或電箱、設備冒煙、起火、持續冒火花，先遠離，到安全處撥 119。有焦味、麻電或水靠近電源，也先離開異常處；不要靠近補拍照片、拆蓋或反覆送電。

[緊急危險撥 119](tel:119)

## 一直跳電是過載還是漏電？

在新店家中反覆跳電，先把「哪些地方沒電」和「當時正在做什麼」分開記。煮飯時同時開電熱設備、某台電器啟動後跳脫、雨後才發生，提供的是不同線索，不能單憑一項就決定故障原因。

若住處同時使用除濕機、電暖器或烹調設備，請列出原本開著的設備，不用重新全部打開測試。過載、漏電、短路及接點異常需配合保護裝置、線路與量測結果分辨；不能只把開關換大。

報修時可說：「新店住家廚房和旁邊房間一起沒電，當時在煮飯，哪顆開關跳不確定。」不必先認出開關種類，已有的時間與範圍就能幫助安排查修。

[看完整跳電檢查與保護裝置說明](https://www.qingqimep.com/services/electrical/tripping/)

## 山邊潮濕老屋插座一插就跳，怎麼辦？

如果你在新店的住處靠山、室內潮濕，又遇到老屋插座一插就跳，先停用該處，不再換插孔或反覆插拔試驗。潮濕與屋齡是報修背景，插座、電器、接頭或配線哪裡異常，仍要分開檢查。

有過雨水滲入、窗邊水痕或牆面返潮時，可補充異常插座與窗戶、外牆的大致相對位置，以及雨前、雨中或雨後發生的時間。只提供已知資訊；水已靠近電源就先遠離，不去擦拭、摸牆找水路或拆插座面板。

老屋若曾局部裝修，再補一句哪些房間動過配線、是否有舊照片。這能讓檢查人員先了解新舊線路交接的可能位置；沒有紀錄也能約檢測，不必自行開牆追線。

安排查修時，新店靠山住宅可先說明樓層、車輛可到的位置與進場方式，讓人員確認攜帶器材及到場安排。這些資訊用於安排工作，並非依地區直接判定受潮漏電。

## 大樓住戶跳電先看哪個開關？

新店大樓住戶先確認已知的停電範圍：只有自己家、某幾個房間，還是管理室已接到多戶反映。全戶沒電也可能是供電中斷，不一定是戶內總開關跳脫；共用狀況先由管理室協助確認。

站在乾燥安全的位置，能直接看見戶內電箱外部標示時，再記下哪個把手位置和平常不同。看不清楚就寫「不確定」，不要拆內蓋、觸摸箱體、逐顆切換或打開公共電箱。

若有冷藏設備、居家照護設備或不能任意停電的工作，聯絡時先說明。請管理室或屋主一起確認可進場、可停電的時段；公共區域的電源操作交由負責人員處理。

## 新店跳電檢測費怎麼算？

先用照片或文字描述初估修復總價，照片初估不收費。若要到新店現場量測線路、檢查絕緣或拆裝確認，儀器拆裝檢測 NT$2,625 起（含稅）；預約前先說明本次檢測範圍，材料與修復施工另外列清楚。

基本勘查 NT$1,050（含稅）限平日白天、從三重據點出發 15 分鐘車程內、現場 30 分鐘，不拆、不量測；當天施工併入工程款，不修收勘查費。新店住處是否符合車程條件，預約時依實際位置確認。由基本勘查升級儀器拆裝檢測，補 NT$1,575（含稅）。

跳電修繕同趟或改天確認施工，工程本體滿 NT$10,500（含稅）檢測費全額折抵，未滿另計；離場後在報價單載明的有效期限內確認施工同樣適用，逾期不折抵。夜間、假日與交通加收另計、不參與折抵，出發前連同修復範圍一起確認。

[查看完整含稅收費、交通與時段規則](https://www.qingqimep.com/pricing/)

## 找到跳電原因後怎麼修？

新店老屋若查到的是單一插座、接頭或一段配線異常，先列出需要處理的部位與復原範圍；是否要擴大換線，依檢測與現場狀況決定，不因屋齡就直接報整戶重拉。

若異常與外牆滲水或窗邊進水一起出現，電氣修復與水源處理要分工安排。請屋主或管委會確認誰負責止水、何時可進場，讓後續配線修復有明確銜接，不只等天氣轉乾就恢復使用。

若問題落在電器本體，先說明需要由哪類維修窗口處理；若是大樓共用供電設備，則與管理單位確認範圍。戶內施工會先列工項、材料、停電安排及含稅報價，取得同意後才進行，完成後依約定範圍測試與說明。

## 先整理，不用重現故障

以下按屋況整理報修情境，請選符合你家的一項。描述已發生的情況即可，不用為了找原因再插一次、再推一次開關。

[查看新店其他水電服務](https://www.qingqimep.com/areas/xindian/)｜[閱讀完整跳電專題](https://www.qingqimep.com/services/electrical/tripping/)

## 新店跳電到府查修常見問題

### 新店雨停之後恢復供電，還需要查修嗎？

若同一位置曾在雨中或雨後跳電，先保留發生時間及既有水痕紀錄，暫停使用異常處並安排檢查。恢復供電不能用來判斷進水、配線或絕緣問題已經處理好，不要再次送電重現。

### 新店老公寓租客不知道電箱在哪裡，能先聯絡嗎？

可以，先說哪些房間或設備沒電，以及房東可聯絡的時段。找不到電箱不用自行進入上鎖空間或打開共用箱體；需要進場施工時，再與屋主確認同意及停電安排。

### 新店社區多戶同時沒電，要每戶各叫一次嗎？

先請管理室彙整多戶影響範圍與既有停電公告，再由統一窗口說明是共用供電問題或個別住戶異常。檢查戶內與公共設備的安排不同，住戶不要自行操作公共開關。

### 傳照片後就能知道修好總共多少錢嗎？

能辨認工項時會先估含稅總價；需要量測或拆裝才能確認的部分，先告知檢測範圍與費用。儀器拆裝檢測 NT$2,625 起（含稅），材料、修復與適用加收另外列明，確認後才安排。

### 新店晚上跳電，可以安排到府嗎？

可以來電詢問，依當下排程確認可到場時段及夜間、交通等費用。有人觸電，或設備冒煙、起火、持續冒火花，先遠離並到安全處撥 119；其他異常也不要為了等師傅反覆送電。

把已知的情況傳來

## 先估修復範圍，再安排新店到府查修

不確定的地方留白即可。已有管理室或房東窗口，也請一起告知，方便確認進場與停電安排。

> 我在新店，現場是＿＿，樓層＿＿。沒電範圍＿＿，開始時間＿＿，當時使用＿＿。是否有焦味、麻電或進水＿＿。方便聯絡及可停電時段＿＿，想先確認檢測費用與修復安排。

[LINE 說明跳電情況](https://line.me/R/ti/p/@qingqimep)｜[來電 0908-209-110](tel:0908209110)

[非急件也可填寫聯絡表單](https://www.qingqimep.com/contact/)｜可到場時間由聯絡時確認。

森麒機電以三重為據點，新店到府服務依工項、現場條件與排程安排。內容整理：唐麒原｜森麒機電負責人。

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內容更新：2026 年 11 月 4 日