中和公寓：先把上下樓能配合的時間對好
天花板或樓板附近出現水痕時，報修可附上本戶位置與目前可聯絡的住戶。先確認哪些區域能查看，能減少到了現場卻無法進入的等待；責任與修復範圍仍需現場確認。
新北市中和區・住宅／店面／社區
中和水電維修中和漏水・中和水管
排水與馬桶問題，先把現況說清楚
中和水電維修先傳現場照片；中和漏水先看位置，中和水管先查影響範圍，確認修繕總價與時段再安排到府。
改用聯絡表單說明需求 →森麒以三重為據點，提供中和到府服務。
24 小時受理、到場依排程確認。
先看這三步，報修更清楚
第 1 步：從乾燥安全處辨認水管、牆面、排水點或馬桶；有漏水碰電、熱水噴出或人身危險，先遠離。
報修流程示意｜無旁白音軌
只填看得到的，不用拆裝
我家這個狀況，先準備什麼？
選一個最接近的現象，整理本次中和報修資料；實際原因與工法需現場確認。
先說明看得到的現象就好
不要為了找原因拆設備、進管道間或再放水測試。從安全位置說明哪裡濕、何時發現，以及是否持續；看不到的項目留待現場確認。
照片與資料：可安全取得的房間全景；沒有照片也可來電說明。
報修時說明目前能進入的區域；門禁、共用管線與可止水範圍，安排前再一起確認。
中和公寓、租屋或大樓，怎麼約比較順？
以下是常見報修情況，請依這一戶的現況準備；不必先判定是不是同一條管路。
中和租屋：照片與施工決定分開準備
租客可先描述現在的漏水或排水狀況，再補房東能回覆的時段。馬桶、外露管與牆面各拍一張能安全取得的照片，將想保留的裝潢一併說清楚，方便確認處理內容。
中和大樓、店面：把停水與進場窗口一起傳
報修時先說明管理室放行方式、營業時段，以及是否需要進入共用管道間。牽涉其他使用者時，由現場窗口協調可配合時間；公共與室內範圍分開列在本次報價。
水管破了先關哪個閥？
先遠離噴水與積水處。只有已確認是自家水閥、位置乾燥安全且閥件能正常操作時，才關閉該閥；不知道是哪一個、轉不動或位在共用管道間，就不要試轉。中和公寓或大樓報修時，告知哪個房間出水、是否仍持續，閥位與止水範圍需現場確認。
牆壁滲水是水管還是外牆？
先記下水痕何時出現、下雨前後有沒有變化，以及樓上或鄰戶用水時是否變明顯。這些線索可協助安排檢查，來源需現場確認。熱顯像顯示表面溫差，無法直接看穿牆壁；中和住宅的牆面與上下樓檢查，會依可進入的範圍分開安排。
排水慢會倒灌怎麼辦？
先停用已排水不良的器具；已經回湧時，不再加水測試，也不要混用清潔藥劑。記錄是洗手台、地排或馬桶出問題，以及同戶其他位置是否同時異常。中和店面或社區若涉及共用排水，先提供管理窗口；堵塞位置與處理工法需現場確認。
馬桶一直漏水怎麼查？
從乾燥處觀察：是馬桶內持續有水流、水箱外側滴水，還是底座旁有水；已有照片就可先傳，不必拆水箱零件或搬動馬桶。中和租屋報修可一併提供房東可聯絡時段；零件規格、漏水來源及修復方式需現場確認。
到府費用怎麼算？
水管、排水或馬桶修繕，傳照片先估總價。一般住宅與小店面白天到府檢測 NT$2,625 起（含稅），材料與施工另報；需要儀器或拆裝時，先確認檢測項目與費用。中和水管修繕、排水處理與馬桶漏水依本次範圍報含稅總價，連同交通、時段加收及拆除復原一併列清楚，同意後才安排施工。
這次要查漏水，還是處理給排水？
外露管、龍頭、馬桶與排水狀況，可先從給排水服務確認工項；牆面或樓板水痕則先看抓漏服務的檢查方式。若同時有兩種狀況，報修時一起提出，讓檢查順序與本次費用清楚。
把中和現場狀況傳來，先估這次怎麼處理
傳照片先估總價。把水管、排水或馬桶的問題，連同進場與可用時段一起說明；照片不足時，先說清楚需要哪些檢查，再確認到府安排。
改用聯絡表單說明需求 →技術說明來源：FLIR 原廠：How to Detect a Water Leak with Thermal Imaging。熱顯像說明用於理解工具限制；水閥位置、管線路徑、漏水來源、排水工法與零件規格需現場確認。
內容整理：森麒機電｜更新日期：2026 年 11 月 4 日