天花板雨後多了一圈水痕
- 已看到的現象
- 水痕只在下雨時變大，或雨停後仍在滴水。
- 森麒可協助評估
- 記下雨前、雨中、雨後的變化；先不要自行判定是屋頂或樓上管線。
- 安全時可提供
- 安全位置可拍到的室內全景、水痕近照；不安全就略過。
季節情境｜梅雨漏水
雨一連下，漏水先留線索。
天花板水痕、窗邊滲水或陽台積水，先記下發生位置與時間。森麒協助漏水、給排水評估；原因與處理方式由現場確認。
連日下雨時｜看照片報價・無照片也可詢問
你遇到的是哪一種？
四個常見情境，先整理再詢問
以下描述只是詢問線索，無法直接判定原因。不要為了對照而重現異常。
窗框附近濕了，牆面也起泡
- 已看到的現象
- 窗邊、牆角或踢腳板附近反覆潮濕。
- 森麒可協助評估
- 整理位置、樓層與何時出現，讓師傅先了解範圍；不需外探窗戶。
- 安全時可提供
- 室內窗框與牆面全景、原有水痕；不安全就略過。
陽台積水，排水變得很慢
- 已看到的現象
- 既有積水遲遲不退，或排水口附近曾回湧。
- 森麒可協助評估
- 先停止額外用水，交由師傅評估排水；不自行拆管、灌藥或伸手探孔。
- 安全時可提供
- 從乾燥位置可拍的排水口周邊與積水範圍；不安全就略過。
管道間或公共走道出現滴水
- 已看到的現象
- 住戶反映公共區域有水痕，影響不只一戶。
- 森麒可協助評估
- 整理樓層、時段與受影響區域，由管理單位協調評估；不進入潮濕機房。
- 安全時可提供
- 公共走道全景、管理單位已有的紀錄；不安全就略過。
只填已經知道的，不接近確認
把現況整理成一則詢問
先做安全確認，再回答四項現況。不確定可直接選「不確定」；結果不會替設備打安全分數。
第 1 步／共 2 步・先確認安全
目前有危險徵兆嗎？
整理本區現況
焦味、冒煙、火花、觸電感，或水已接近插座、電線、電盤。只依目前已知情況回答，不需要走近確認。
電話 0908-209-110｜LINE @qingqimep。檢查表只整理現況；有危險先斷電與遠離。
詢問之前
你可能也想知道
現場狀況與服務安排，請再與森麒確認。
水痕在下雨時出現，就是外牆漏水嗎？
僅憑出現時機無法判定。外牆、窗邊、屋頂與管路等狀況需依現場條件評估；先保留位置與時間紀錄。
沒有照片可以詢問嗎？
可以。先說明行政區、樓層及出現位置；若拍照需要涉水、攀高或接近用電設備，請直接略過。
其他季節，也有值得留意的地方
看看其他情境
森麒機電・三重據點・雙北到府
現場有類似情況，先把現況告訴我們。
北台灣其他地區依工程評估。看照片報價，先確認現況與費用，再安排施工；幫浦一律整台更換。
無照片也可詢問；不需為了詢問而接近異常處。