移開家具，才看到電線破皮
- 已看到的現象
- 已看見線皮破損、受壓或插座外殼裂開。
- 森麒可協助評估
- 停止使用，不再移動或觸碰破損處；請師傅評估配線與插座。
- 安全時可提供
- 不用移動設備即可拍到的破損位置全景；不安全就略過。
季節情境｜年底大掃除電器安全
家裡整理乾淨，用電異常也別忽略。
移動家具或清潔時，若已看到插座鬆動、電線破損或設備進水，先停用並整理資訊。森麒協助配電、插座與給排水評估。
移動、清潔電器之前｜看照片報價・無照片也可詢問
你遇到的是哪一種？
四個常見情境，先整理再詢問
以下描述只是詢問線索，無法直接判定原因。不要為了對照而重現異常。
擦拭插座附近後，曾跳電或進水
- 已看到的現象
- 清潔後曾跳電，或水進到用電設備周邊。
- 森麒可協助評估
- 依安全紅框停用、斷電與遠離，不為了確認乾了沒有而重新插電。
- 安全時可提供
- 既有清潔範圍照片，不需靠近設備補拍；不安全就略過。
大掃除才發現插座鬆了
- 已看到的現象
- 先前插拔時曾鬆動，或已看到面板破損。
- 森麒可協助評估
- 停止使用並告知位置；不再插拔測試、不拆面板、不觸摸測溫。
- 安全時可提供
- 安全位置可拍到的插座周邊與位置；不安全就略過。
整理廚衛，發現櫃內一直濕
- 已看到的現象
- 水槽下方或衛浴周邊已有水痕、滴水或排水不順。
- 森麒可協助評估
- 先減少該處用水並記下位置，由師傅評估給排水，不自行拆管試修。
- 安全時可提供
- 已有滴水紀錄、可安全拍攝的櫃體全景；不安全就略過。
只填已經知道的，不接近確認
把現況整理成一則詢問
先做安全確認，再回答四項現況。不確定可直接選「不確定」；結果不會替設備打安全分數。
第 1 步／共 2 步・先確認安全
目前有危險徵兆嗎？
整理本區現況
焦味、冒煙、火花、觸電感，或水已接近插座、電線、電盤。只依目前已知情況回答，不需要走近確認。
電話 0908-209-110｜LINE @qingqimep。檢查表只整理現況；有危險先斷電與遠離。
詢問之前
你可能也想知道
現場狀況與服務安排，請再與森麒確認。
清潔後等乾了，就能再插電嗎？
僅憑表面乾燥無法確認內部狀況。曾進水、跳電或出現異常的設備，先停止使用，請專業人員確認。
要先把電器搬出來，拍背面給師傅嗎？
不需要。若必須移動重物、碰觸破損處、拉扯電線或接近積水，請略過照片，先描述位置與已知現象。
其他季節，也有值得留意的地方
看看其他情境
森麒機電・三重據點・雙北到府
現場有類似情況，先把現況告訴我們。
北台灣其他地區依工程評估。看照片報價，先確認現況與費用，再安排施工；幫浦一律整台更換。
無照片也可詢問；不需為了詢問而接近異常處。