只觀察、停用、記錄。
- 可安全操作遙控器時,將冷氣設為關閉並保持停用,不再試開。
- 記錄跳電前的使用模式、運轉時間與同時使用的設備。
- 只拍室內機與現有型號資料;室外機不攀爬、不探身、不拆殼。
這份流程只整理您看見的現象,不能確認無電、判定故障原因或取代現場檢測。沒有跳電、沒有焦味,也不代表設備安全。
屋主・店家用電自我檢查|約 1 分鐘整理現況
剛開冷氣就斷電,或運轉一段時間才跳?先記下時機,不重開、不加大斷路器,也不改接延長線。
不必精準判斷;不確定也能繼續整理。
請先選擇最接近的情境。
尚未開始
選好上方情境後,先確認安全,再依已知資訊回答。不需要重新測試設備。
這份流程只整理您看見的現象,不能確認無電、判定故障原因或取代現場檢測。沒有跳電、沒有焦味,也不代表設備安全。
冷氣啟動或運轉時跳電,需確認供電迴路、保護裝置與設備狀況,不能直接當成缺冷媒、壓縮機故障或斷路器容量太小。
有危險徵兆或無法確認安全,停在第一步即可。
有焦味、冒煙、火花、異常聲響、外觀燒黑、進水或疑似觸電時,立即停止使用並遠離,讓其他人也遠離。只有在乾燥、安全、不必靠近異常處且清楚操作方式時,才從安全位置斷電;無法安全斷電就遠離等候處理。不要碰觸、拔插、拆開或反覆送電。冒煙、起火或有人觸電時,立即遠離並撥 119,不要等 LINE 回覆。
不要再開機確認,也不要開室外機外殼、碰觸配線或以一般插座/延長線替代供電。 這份流程只整理您看見的現象,不能確認無電、判定故障原因或取代現場檢測。沒有跳電、沒有焦味,也不代表設備安全。
只依原本已知的房間、設備或公區狀況記錄;不再試電、插拔、送電或重現異常。
只有在確認周圍乾燥、沒有異常徵兆,且不必靠近、攀高或碰觸設備時才拍照。使用相機變焦,拍不到就略過;不用為了拍照開蓋、拆面板、開電盤門或再次送電。 撥 0908-209-110 或將現有照片傳 LINE @qingqimep;看照片報價或確認到府檢測安排。
只有在確認周圍乾燥、沒有異常徵兆,且不必靠近、攀高或碰觸設備時才拍照。使用相機變焦,拍不到就略過;不用為了拍照開蓋、拆面板、開電盤門或再次送電。
有危險徵兆或不確定安全時,整份清單略過;既有照片可用,沒有照片也能電話說明。
預約前先了解
不可自行加大容量。斷路器與線路、設備必須一起評估,直接加大或繞過保護可能讓問題持續。先停用並安排檢測。
不能由跳電判定冷媒狀態。應先確認供電、保護裝置及設備異常,依現場檢測決定工項與報價。
不能。照片只能協助說明位置與現象,無法確認無電、絕緣狀況或接點是否異常。問題未釐清前,異常設備保持停用;有危險徵兆時先遠離。
先遠離並撥 119,不要等 LINE 回覆。只有在乾燥安全、無須靠近異常處且清楚操作方式時才斷電;不冒險靠近、碰觸或拍照。
先撥 0908-209-110,或拍照傳 LINE @qingqimep,說明行政區、發生時間與影響範圍。看照片報價或確認到府檢測需求,實際工項與費用確認後才施工;照片不能取代現場檢測。