01
租屋公寓
大安租屋處只有房內沒電時，先寫清楚哪些房間受影響，再約房東能配合的檢查時間。共用廚房或其他房間是否有電，提供已知情況即可，不進別人的房間操作。
大安區・住宅與店面到府服務
大安區跳電大安區到府查修，先把問題說清楚
大安區跳電、大安區到府查修，白天到府檢測 NT$2,625 起（含稅）。先傳配電箱照片；24 小時受理、到場依排程確認。
只傳安全可見的既有照片，不靠近異常設備補拍。
傳照片先估總價；檢測、材料與修復範圍一起確認。森麒以三重為據點，安排大安到府。
01 / 先整理已知現象
總開關跳還是單一迴路跳？
大安家中突然沒電，先區分「整戶」和「部分房間／設備」；看不懂哪顆開關也沒關係。這份選擇器只整理報修線索，原因需現場確認。
你的下一步
無法確認是否安全時，先保持距離，不碰設備、不補拍近照。若發現有人觸電、冒煙、起火或持續冒火花，先遠離並從安全處撥 119；其他情況可直接來電說明。
整戶沒電未必是總開關故障；部分沒電也要核對設備與線路。跳電原因與檢查方式
02 / 依進場條件準備
在大安租屋、公寓或大樓，報修還要準備什麼？
以下是到府前可遇到的報修情境，請選符合自己的情況。
02
有管理室的大樓
大安大樓住戶可先向管理室確認已知的公設或其他住戶停電情況，並提供進場規定。戶內與共用設備的範圍先分清楚，不自行操作公共電箱。
03
樓上住家、樓下店面
在大安住商混合的報修情境，請分開說明住家與店面哪些地方沒電，以及各自可停用設備的時間。冷藏、照明與營業設備的安排先和現場窗口確認。
03 / 三層線索，一次整理
哪裡沒電、何時發生，怎麼跟師傅說？
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先記範圍
大安住家整戶、部分房間，或店面哪些設備沒電？只記已知現象；整戶沒電也要區分供電中斷與開關跳脫。
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閱讀完整三步文字
- 先記範圍：大安住家整戶、部分房間，或店面哪些設備沒電？只記已知現象；整戶沒電也要區分供電中斷與開關跳脫。
- 再記時機：是加開冷氣、同時煮飯，還是下雨後才發生？記下原本的設備組合與時間，不再送電重現。
- 最後約檢查：把線索與房東、管理室或店面窗口一起整理，先估總價與確認檢測範圍，再安排大安到府查修。
04 / 不反覆送電試原因
漏電斷路器一直跳怎麼辦？
若大安住處在雨後、洗澡後或某台設備運轉時跳脫，報修時補上這些既有線索。不要按測試鈕辨認原因、再次觸摸麻電位置，或取消漏電保護。
開關的保護功能與實際原因需現場確認；漏電檢查服務頁說明設備、固定線路與保護裝置怎麼分開檢查。
05 / 新增設備後的報修線索
老公寓加冷氣後跳電，是電不夠用嗎？
大安老公寓若在新增冷氣後才發生跳電，先整理新增前後的設備變化、當時還用了什麼電器、哪些空間沒電。租屋處可請房東提供既有配線紀錄；沒有紀錄，就在報修時註明。
同時用電、設備與線路都是既有服務頁列出的檢查方向，原因需現場確認。不要只把開關改大，也不要換插座或接延長線繼續試。查看跳電與配線檢查說明。
06 / 先安全，再排程
夜間跳電先做什麼？
大安住家深夜跳電，先確認自己能否待在安全位置；有冒煙、起火、持續冒火花或有人觸電，先遠離並撥 119。沒有上述狀況時，記下沒電範圍與時間即可，不要在黑暗中拆查電箱。
來電時說明樓層、門禁和可聯絡的管理窗口，方便確認進場安排。24 小時受理、到場依排程確認；夜間與假日費用先依公開價格說明及本次時段說清楚。
07 / 先估總價，再確認施工
大安區到府檢測怎麼收費？
傳照片先估總價。大安公寓、店面或大樓的進場、停電條件不同，先說明需求，檢測、材料、修復與時段等費用一起確認。
需要量測才能判斷的部分，先約定檢測範圍與費用，再依結果提供修復報價，您同意才施工。線路修復、零件與冷氣迴路調整，傳照片先估總價。
可先提供：聯絡方式、樓層與場所、沒電位置、發生時間、安全可見的照片、進場窗口及可配合時段。
08 / 預約前常見問題
還有什麼想先問清楚？
大安區跳電可以安排到府嗎？
可以。森麒以三重為據點，安排大安區到府查修。請提供聯絡方式、樓層、沒電範圍與可配合時段；24 小時受理、到場依排程確認。
大安租屋處跳電，還沒聯絡房東可以先問嗎？
可以先說明已發生的狀況。預約時一併確認房東或管理窗口，以及可停電、進場的時間；需要施工時先取得屋主或管理單位同意。
配電箱看不懂，也拍不到，還能報修嗎？
可以。直接說不知道哪顆跳，補充哪裡沒電與發生時間即可。不用拆蓋、觸摸、推開關或再啟動電器來補資料。
白天到府檢測費是多少？修好總共多少？
白天基本出工／檢測 NT$2,625 起（含稅）。傳照片先估總價，檢測、材料、修復與時段等費用一併確認；需要量測才能判斷的部分，先說明檢測範圍與費用，再依結果提供修復報價，您同意才施工。
晚上跳電，有冒煙或觸電時等師傅就好嗎？
有人觸電，或設備冒煙、起火、持續冒火花，先遠離，到安全處撥 119，不等待一般叫修。其他跳電可來電說明，到場依排程確認；夜間與假日費用依公開價格頁及本次時段確認。
想看完整的檢查與服務說明？
檢查方向依森麒既有的跳電服務與漏電服務整理；配線及保護裝置的適用條件可查經濟部《用戶用電設備裝置規則》原文。個別設備型號、線路狀況與故障原因，需現場確認。
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需要安排大安區跳電查修嗎？
先傳照片、沒電範圍與可配合時段，確認總價與到府安排。拍不到、看不懂，也可以直接來電。