森麒機電・現場問題先整理
這個狀況，下一步怎麼做？
選擇情境，分清可以先整理的事，與需要找師傅的現場處理。
情境快選
選擇最接近的情境，先看可以整理哪些資訊。
我該自己處理還是找師傅？
尚未選擇情境
先看照片確認可承接範圍與到府檢測安排；費用看照片報價，需要現勘時先說明。
先自行核對，再貼到 LINE 送出；危險時不必準備照片。此工具不會保存選擇、上傳照片或自動傳訊。
不操作工具也能看：安全整理與聯絡
- 已經跳電、失效或異常：依已發生的情況整理範圍與當時設備，不反覆送電或插拔測試。
- 燈光或設備間歇異常：記下既有發生時間、範圍與近期施工，不摸插座、配電箱或量電。
- 想新增設備或規劃迴路：準備電器銘牌、安裝位置與既有圖面，不自行更換較大開關。
可以自行整理既有資料；拆裝、量測、修改設定或原因不明的異常，請找師傅。無法確認安全時先遠離，不靠近拍照或重現異常。
先看照片確認可承接範圍與到府檢測安排；費用看照片報價，需要現勘時先說明。
龜山交屋後加家電：迴路與設備檢查清單
烘衣機要接既有插座，電壓、功率與分路容量需核對；洗碗機與其他家電共用，同時負載及潮濕位置影響配置。本區依工程評估，先傳照片確認範圍與費用。
桃園服務依工程評估；先傳照片、地址及設備型號，確認範圍與費用後安排。
逐項確認，不拆設備
以下用來縮小檢查方向，實際原因需依設備與現場檢測確認。
- 烘衣機要接既有插座
電壓、功率與分路容量需核對。提供完整銘牌及預定位置。
- 洗碗機與其他家電共用
同時負載及潮濕位置影響配置。由人員評估專用供電。
- 建商資料與現況不一致
可能有裝潢或後續變更。逐迴路核對，不只依宣傳資料。
先準備哪些資料？
- 提供完整銘牌及預定位置。
- 由人員評估專用供電，並提供安全可見的設備或管路全景。
- 逐迴路核對，不只依宣傳資料；補上完整地址、樓層及屋主或管理窗口。
桃園到府安排
桃園案件依工程內容、實際地址、交通及排程評估，先確認可承接範圍與費用，再安排到府。
報修先看這一戶或這台設備的照片、型號與使用情況；建物年代、受水及腐蝕程度依現場資料確認。
費用與到場時段怎麼確認？
- 白天基本出工／檢測：NT$2,625 起（含稅）
- 為基本檢測起價，材料、修復與追加量測依實際範圍另報價。
平日 17:00–21:59 加 NT$1,050（含稅），22:00 後加 NT$2,100（含稅）；週六加 NT$1,050（含稅），週日、國定假日及政府補假加 NT$2,100（含稅）。時段與假日可疊加，依到場開始施工時間計一次；補班日按平日。
交通依地址與行車條件另列報價，確認到府安排前先告知；檢測、施工與所有加收均在書面報價列明。查看公開收費說明。
報修常見問題
- 新成屋都有專用迴路嗎？
- 以交屋迴路圖、標示及現場核對為準。預留插座的用途和可承載需求應逐點確認。
- 插頭插得進去就能用嗎？
- 還要核對電壓、額定需求、接地與保護。安裝前把機型手冊交給電匠確認。
把現場照片傳來，先確認怎麼安排
傳現場全景、異常位置近照及安全可見的設備型號，再補地址、樓層與方便聯絡時段。正在冒煙、漏水碰電或有觸電風險時先離開，照片可等安全後再提供。