內湖辦公室水電維修：跳電查修與停機安排

內湖辦公室、店面與住宅，依問題準備詢價

以下整理可詢問的服務情境，實際原因與承接範圍依設備及現場條件確認；不以地區概括建物或設備狀況。

商辦與社區機電維護

內湖預約前，先傳哪些資料？

1. 位置與設備清單：提供內湖地址、樓層、辦公室或住宅用途、設備銘牌與數量，以及跳電、滴水的時間及影響範圍。不要自行拆盤或帶電量測。
2. 停機與出入條件：由總務、資訊人員或設備管理窗口共同確認可停電區域、伺服器與必須維持運作的設備、門禁及施工時間；重要設備的資料備份、安全關機與復電確認由使用單位安排。
3. 檢查與復電交接：有既有迴路表、圖面或維護紀錄可先提供，缺圖面先確認現況。約好可決定施工與確認恢復使用的人，新增迴路、線路修復及裝潢復原分項報價。

費用與到場時段怎麼確認？

白天基本出工／檢測：NT$2,625 起（含稅）

為一般住宅與小店面的基本檢測起價，材料、修復與追加量測依實際範圍另報價。大樓、商辦與社區年度保養等以簽約為目的的現勘不另收現勘費；給排水設備盤點依範圍列入正式分項報價；熱顯像等電氣項目不列入年度保養，需要時按次到府檢修並報價。

110V／220V 冷氣專用迴路：每迴路 NT$9,450 起（含稅）

此為冷氣專用迴路起價，依路徑、長度與現場條件確認；熱水器或其他設備迴路另行評估報價。

平日 17:00–21:59 加 NT$1,050（含稅），22:00 後加 NT$2,100（含稅）；週六加 NT$1,050（含稅），週日、國定假日及政府補假加 NT$2,100（含稅）。時段與假日可疊加，依到場開始施工時間計一次；補班日按平日。

交通依地址與行車條件另列報價，確認到府安排前先告知；檢測、施工與所有加收均在書面報價列明。查看公開收費說明。

內湖到府報修常見問題

內湖哪些地方可以詢問到府水電？

內湖區辦公室、店面、住宅與社區可先提供地址詢問，包括西湖、港墘、文德、東湖與康寧一帶。森麒由三重據點出發，依工項、現場條件與排程確認承接範圍及到府時段。

內湖辦公室跳電，多久能到？

需先確認地址、受影響設備、可停機範圍及當日排程，再回覆可約時段。請由總務提供管理室放行時間及聯絡窗口；到場檢測、備料與復電時間分別約定，沒有固定分鐘數保證。

下班後施工，就一定不影響辦公嗎？

不一定。共用迴路、停電範圍、施工時間及復電測試都可能影響營運。請總務、資訊或設備管理窗口先安排資料備份與安全關機，並指定恢復使用確認人；夜間或假日加收在預約前說明。

新增電腦或空調，只加插座就夠嗎？

要先確認既有迴路容量、線路與保護裝置，再決定做法。請提供設備銘牌、數量與同時使用情況；不能直接換大斷路器，或把冷氣專用迴路起價套用到其他設備。

內湖冷氣滴水，直接安排清洗就能好嗎？

需先分辨原因。排水堵塞、坡度、保溫或設備故障都可能造成滴水；先提供機型、滴水位置與運轉情況，再確認清洗、排水改善或故障檢測範圍。

住宅與商辦的現勘，都收一樣的費用嗎？

需依委託範圍確認。一般住宅與小店面白天基本出工／檢測 NT$2,625 起（含稅）；大樓、商辦與社區年度保養等以簽約為目的的現勘不另收現勘費，給排水設備盤點依範圍列入正式分項報價；熱顯像等電氣項目不列入年度保養，需要時按次到府檢修並報價。

內湖預約前，總務要先傳哪些資料？

先傳完整地址、樓層、設備清單與銘牌、異常時間及受影響範圍，再補既有迴路表、門禁、可停機時段及施工決定人。缺少的圖面與安全看不到的資料留待現場確認。

整區電腦同時重開機，要先提供什麼？

記下發生時間、受影響區域與當時使用的設備，由資訊窗口確認停機及資料保護安排。現場需比對共同供電、接點與負載，不能僅憑重開機現象判定原因。

辦公室插座有焦味或冒煙，怎麼處理？

有焦味、冒煙、火花、觸電感或漏水靠近電器時，先停用並遠離。只在乾燥安全處隔離電源，不靠近危險處拍照、不拆蓋或反覆送電；緊急危險撥 119。

把現場照片傳來，先確認怎麼安排

把內湖地址、樓層、設備清單與異常照片傳來，說明受影響的辦公區域或住家位置。總務另補門禁、可停機時段與復電確認人；先核對檢查範圍、費用與營運影響，再約到場。