麒學堂 工程學習年費會員服務條款與退費規則

條款版本：annual-1980-v2（候選，2026-10-23）。本條款、退費規則、購前揭露與解析完成度揭露表全文公開，您可以在購買前隨時閱讀，審閱期間至少 3 日。點選同意或付款，不代表您放棄審閱期間或其他法定權利。可用瀏覽器「列印」功能下載或保存本頁。

麒學堂 工程學習年費會員服務條款

本條款適用於森麒機電有限公司提供的「麒學堂 工程學習年費會員」（以下稱「本服務」）。本服務是線上學習數位服務，和本公司的水電工程承攬是分開成立的契約；年費不包含任何水電工程服務。

第一條 契約審閱期間及當事人資料

本公司在締約前提供本條款、退費規則及購前揭露，供消費者審閱至少三日。消費者審閱後再決定是否購買；點選同意或付款，不代表放棄審閱期間或其他法定權利。

服務提供者：森麒機電有限公司｜統一編號 60563540｜負責人 唐麒原｜營業所 新北市三重區河邊北街72之7號｜電話 0908-209-110（契約聯絡及申訴）｜客服電子郵件 [email protected]｜網站回報表單。

消費者：姓名、會員帳號及接收契約通知的電子郵件，填在會員資料頁面，締約前確認；依法須由法定代理人同意或代理的情形，依第五條辦理。

第二條 服務內容、數量與適用對象

本服務網址：https://www.qingqimep.com/membership/ 。提供給準備相關考試的人及工程人員使用，內容包括：技術士檢定學科題庫練習（室內配線、工業配線、冷凍空調裝修、自來水管配管各級別及共同科目）、電機技師與冷凍空調技師及消防設備師、消防設備士考古題練習、已開放的互動課程，以及已開放的工程計算工具。

技術士檢定題目文字依官方公告的學科測試參考資料；解析由本公司原創，不代表官方提供或認可。

服務內容與數量，以消費者購買時購買頁公告的各級別題數與解析完成度，以及已開放課程、工具的清單為準。購買當時的揭露表與清單都屬於契約內容，本公司不得在日後修改頁面時，片面縮減已約定的服務。

部分級別的解析仍在補齊，部分題目標示「待核」，詳見購前揭露表。「已附解析」不等於「已人工複核」；標示「待核」也不免除本公司維護內容正確、更正錯誤的義務。頁面標示「準備中」的內容，不包含在本次年費內。

每個技檢級別可免費試做 30 題，部分互動課程可免費試用；免費試用不另外收費，退費時也不會扣除試用的部分。本方案沒有另行贈送付費課程或額外使用期間；本契約所定的服務異常、帳號遭不法使用等期間補償，不受影響。

本服務不是補習班，不保證考取，也不宣稱本公司或負責人具備相關考試的專業資格；負責人不具消防設備師或消防設備士資格。

第三條 設備規格與網路需求

需要可以上網、能用網頁瀏覽器開啟本站，並完成 Google 或 LINE 登入的裝置。使用會員內容時必須保持連線；把網站加入手機主畫面，也不能離線使用會員內容。目前已實測的環境：Windows 上的 Microsoft Edge 新版，桌機畫面寬度 1440 與手機畫面寬度 390；需允許 JavaScript 與第一方 Cookie（用於登入）。其他瀏覽器與作業系統尚未完整測試，若無法正常使用，適用下一段的規定。消費者可以先用免費試用確認操作情形，但免費試用不取代本公司事先告知必要設備規格的義務。

上網所需的網路由消費者自行向合法電信業者申請，相關費用與權利義務依消費者與電信業者的契約處理。本公司沒有事先告知必要的設備規格，導致消費者無法使用或服務品質受影響時，消費者可以主張本契約不生效力。

第四條 網路締約與再次確認

消費者審閱完畢，在申請頁面勾選同意本條款、退費規則及以電子文件締約後，本公司會立即顯示再次確認畫面，讓消費者核對會員帳號、服務內容、金額、使用期間、退費規則等交易資訊，並可以返回修改。消費者完成再次確認後，本契約成立。

付款驗證成功後，系統會自動開通會員權限。開通失敗時，本公司會再次核對，必要時人工核對處理；在完成有效開通之前，不會開始計算會員使用期間。

第五條 未成年人與法定代理人

消費者是限制行為能力人時，訂定本契約須經法定代理人同意，本契約才生效；消費者是無行為能力人時，應由法定代理人代理訂約。沒有依照前述方式辦理時，除了民法第八十三條規定的情形（用詐術讓人相信自己有行為能力或已獲法定代理人允許）以外，本契約不生效力，本公司也不得因此要求法定代理人履行契約或負擔賠償。

本服務目前以電子郵件辦理法定代理人同意或代理訂約：請法定代理人寄信到 [email protected]。消費者本人的一般勾選、第三方帳號登入及信用卡驗證，都不能代替法定代理人的同意。本公司會核對寄件人、法定代理關係、會員帳號及條款版本，並保存同意或代理訂約的紀錄。

第六條 使用期間與續購

本服務採定期制。消費者自收到本公司提供、可使用的會員帳號的次日起，享有一年使用期間；期間內不限使用次數，每次也不限使用時間。「收到可使用的會員帳號」是指付費會員權限已實際開通，而且開通確認已送達消費者；原本免費帳號或第三方登入帳號的建立日期，不作為付費期間的起算日。日期以臺灣時間計算，實際起日及到期日會列在開通確認中。

有效期間內再購買一年時，新年度從原到期日的次日起算，原到期日延長一年，不會縮短或重新計算尚未使用的期間。本服務到期即終止，不自動續約，也不自動扣款；續購必須由消費者另行確認並付款。

第七條 內容權利與使用權

本公司確保就本契約授權您使用的服務內容，為合法權利人；本公司違反前述擔保，導致消費者無法繼續使用時，應賠償消費者因此受到的損失。會員使用權只供締約的消費者本人使用，未經本公司事前書面同意，不得轉讓或交給他人使用。本條不表示官方題目或依法可以使用的資料，都是本公司專有的著作。

第八條 授權使用費

本服務每一年度的授權使用費為新臺幣 1,980 元（含稅）。本方案是單一年度總價，沒有月費、計次或計時收費，也沒有折扣、優惠補貼、加價購或贈品，因此與分期價差、優惠補貼返還及贈品返還有關的規定都不適用。

第九條 付款方式與電子發票

以信用卡一次付清，經藍新金流 3D 驗證；付款後本公司開立電子發票。本方案不提供分期付款，也不安排消費者與第三人簽訂專案消費貸款，因此分期攤還、貸款告知及消費借貸契約的規定都不適用。

第十條 積欠費用處理

本方案一次付清，付款驗證成功後才開通，因此不適用分期欠費催告、遲延利息及違約金的規定。付款或開通狀態有疑問時，依第四條核對處理，核對期間不會消耗會員使用期間。

第十一條 授權使用原則

消費者不得蓄意散布干擾本服務系統正常運作的程式，也不得利用本服務散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情，或其他違反法律強制或禁止規定、公序良俗的內容；違反時，本公司可以通知消費者終止契約。消費者利用本服務從事其他違法或違反本條款的行為，必須情節重大，且經本公司通知限期改正而到期仍未改正，本公司才可以通知終止。

本公司依本條終止契約時，仍會依第十八條退還未使用期間的費用，不收違約金。

第十二條 消費者義務

消費者應依約付款、妥善保管登入憑證，並遵守授權使用原則。會員資料有錯誤或變更時，應儘快通知本公司更正；因沒有通知而造成的損失，依實際可歸責的事由及因果關係認定。

第十三條 帳號遭不法或不當使用

透過會員帳號登入的行為，推定是消費者本人的行為，但消費者可以提出帳號遭盜用等相反證據。任何一方發現帳號遭第三人不法或不當使用，應立即通知對方；經消費者確認後，本公司會立即暫停該帳號在本服務的使用，並協助變更帳號、恢復安全。Google 或 LINE 帳號的密碼請依各平台程序變更，本公司不會要求消費者提供第三方帳號的密碼。除非本公司能證明是可歸責於消費者的事由，本公司會在七個工作日內延長相當的使用期間作為補償。

第十四條 服務品質與內容勘誤

本公司應提供具有可合理期待安全性的服務，並確保系統正常運作，不發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能連線等情形。因可歸責於本公司的事由發生錯誤、畫面停頓、遲滯、中斷或無法連線時，本公司會立即更正或修復，並延長相當的使用期間作為補償；依法應負的損害賠償責任，不因此免除。

本公司負責維護教學內容、題目解析及教材的正確性。經消費者通知或本公司知悉內容錯誤後，會在三個工作日內完成更正或移除，並在勘誤公告公布錯誤內容與處理情形。無法在期限內更正時，會先移除錯誤內容；題幹、選項或答案有誤的題目，整題暫停出題與計分；只有解析有誤、且確認題幹、選項及答案都正確時，才撤下錯誤解析、保留題目並標示「解析修正中」，仍須在首次收到通知或知悉之日起三個工作日內完成更正或移除。不會只用「待核」標示代替處理。

契約有效期間內，情節重大的系統異常或教材錯誤達三次以上，且本公司未依規定修復或更正時，消費者可以通知本公司直接終止契約，本公司不得拒絕；本公司會按比例退還未使用期間的費用，並另外支付應退金額 20% 的違約金。三次是這項特別終止權的門檻，不是本公司開始負責更正的門檻；本項也不影響消費者依第十八條隨時終止或依法行使其他權利。因可歸責於第三人的事由發生內容錯誤或服務瑕疵時，消費者仍可請求本公司在七個工作日內延長相當的使用期間作為補償。

第十五條 預收款項之履約擔保

本次購買為一年、新臺幣 1,980 元，沒有同時符合「預付期間超過一年且預付金額超過新臺幣五萬元」的條件，因此不適用預收款項履約擔保的規定。日後提前續購的預付金額如果符合這項條件，本公司會依法就超過的部分提供履約擔保機制，並在契約明顯處揭露。

第十六條 暫停服務

本公司因設備搬遷、更換、升級、保養或維修，可以在必要範圍內暫停全部或部分服務；會在預定暫停服務的七日前，於本服務首頁及使用畫面公告，並以電子郵件通知消費者影響範圍與預定期間。臨時、緊急或不可歸責於本公司的事由除外，但仍會儘快公告及通知。暫停造成的影響，依第十四條補償。

第十七條 契約變更

本公司修改本條款時，會在變更生效至少三十日前於網站公告，並同時以電子郵件通知消費者，說明變更內容、生效日期，以及不同意時如何終止與退費。消費者沒有表示反對、且在變更生效後繼續使用本服務時，本公司依變更後的內容提供服務；只是沒有回覆、也沒有繼續使用，不認定為同意。

消費者不同意變更時，可以在公告後三十日內通知終止；本公司會按比例退還未使用期間的費用，並另外支付應退金額 20% 的違約金。契約變更不會追加已購年度的費用。

第十八條 解除、終止與退費

詳見下方退費規則。退費規則是本條款的一部分。

第十九條 客服與申訴

消費者可以透過 [email protected]、網站回報表單、電話 0908-209-110、書面寄送，或到本公司營業所，就服務、內容錯誤、帳號、付款及退費提出詢問或申訴。本公司自收到申訴之日起十五日內妥善處理並回覆；內容錯誤等有更短處理期限的事項，依各該期限辦理。這些管道不限制消費者依法申請調解或提起訴訟的權利。

第二十條 契約附件、交付與保存

購買當時的購買頁、解析完成度揭露表、課程與工具清單、購前揭露、退費規則、交易確認及相關廣告，都是本契約的一部分；內容互相牴觸時，以對消費者有利的內容為準。本公司在契約成立時提供該次契約及附件，供消費者下載、列印、儲存，或應消費者要求以書面寄送，並保存可辨識交易當時版本的資料。本方案沒有分期攤還表或履約擔保文件附件。

第二十一條 準據法與管轄法院

本契約適用中華民國法律。因本契約發生爭議時，雙方同意以臺灣新北地方法院為第一審管轄法院，但不排除消費者保護法第四十七條（消費關係發生地法院）及民事訴訟法第四百三十六條之九（小額訴訟管轄）的適用。

第二十二條 個人資料、證據與法定權利

本公司處理會員個人資料，限於履行本契約及法律允許的必要範圍，不會在契約目的以外公開或利用，也不會在不同法人的關係企業之間流通（個人資料說明見隱私權政策）。發生爭議時，雙方都可以提出付款證明、通知紀錄、畫面截圖及其他合法證據，不以本公司保存的使用紀錄作為唯一的認定標準。本條款不事先免除本公司依法應負的責任，包括故意或重大過失責任，以及解除或終止契約時應負的賠償責任；條款有疑義時，以對消費者有利的解釋為準。

退費規則

適用服務：麒學堂 工程學習年費會員。年度費用：新臺幣 1,980 元（含稅），一次付清。

一、七日內可全額退費

本服務不排除消費者保護法第十九條的七日解除權。自您實際取得可使用的付費會員服務、並收到開通確認的次日起七日內，可以通知本公司解除契約，不必說明理由。即使已登入、作答或使用課程，也全額退還該筆年費，不扣使用費、手續費或違約金。只要在期限內發出通知，即視為解除，不必等本公司核准；付費服務尚未有效開通前，也可以通知解除；已付款者全額退款。本公司沒有依法提供解除契約的資訊時，七日期間自本公司補提供資訊的次日起算，但自原七日期間開始算起已超過四個月者，解除權消滅（消保法第十九條第三項）。

二、七日後仍可隨時終止

七日解除期間過後，您仍可以隨時通知終止，本公司不會拒絕。一般終止在通知送達本公司時生效；終止生效當天不收費，算在未使用的日數裡。日期以臺灣時間計算，起算日算第 1 日。

以下算例以該次付費年度共 365 日為前提，實際年度日數依會員期間的起日與到期日計算。退費金額＝1,980 元 × 未使用日數 ÷ 該年度總日數，四捨五入到元。該年度總日數依實際的一年期間計算，可能是 365 日或 366 日。「未使用日數」是指終止後還沒有提供服務的日數，不是過去沒有登入的天數。

已提前續購、但還沒開始計算的新年度，全額退還該年度的年費；有多筆年度費用時，逐筆計算後加總。本公司不收提前終止違約金、行政費或刷退手續費。因服務品質問題或不同意契約變更而終止時，本公司依服務條款另外應付的違約金及其他責任，仍然保留。

三、怎麼通知

可以寄信到 [email protected]、使用網站回報表單，或寄送書面到本公司營業所，說明要解除或終止會員；其他依法有效的通知方式也受理。請提供會員帳號、訂單編號或其他足以辨識交易的資訊；無法提供訂單編號時，本公司會協助核對，不會只因為這樣就拒絕。本公司不要求您說明理由，也不以核准作為解除或終止生效的條件。

四、退款方式與期限

應退金額以原信用卡刷退。本公司在收到解除或終止通知的次日起十五日內退還，並通知您辦理結果。確定無法原卡刷退時，改用雙方確認的其他退款方式，仍然遵守原本的十五日期限，不另收費用。發卡銀行帳單何時顯示，不影響本公司的退款義務。

五、電子發票

本公司會依退款情形及稅法規定，作廢電子發票，或開立銷貨退回、進貨退出或折讓證明單，並通知您處理結果。發票的處理不影響您的解除權、終止權及退款期限。

購前揭露

麒學堂 工程學習年費會員：NT$1,980（含稅），信用卡一次付清，不自動續扣。收到可使用的會員帳號次日起算一年；期間內續購，從原到期日延長一年。內容包含已開放的題庫、互動課程及工程計算工具，不包含標示「準備中」的內容。部分解析尚未補齊、部分題目待核，各級別的解析完成度請看下表。不保證考取；不宣稱具備任何專業資格，負責人不具消防設備師／士資格。必須連網使用，加入手機主畫面也不能離線使用。收到服務的次日起 7 日內可全額退費，之後按未使用日數比例退費。條款可審閱至少 3 日。

說明：「已附解析」是指該題附有本公司原創的解析文字，不代表已經人工複核。「AI 交叉比對完成數」只計入免費試做的 30 題，作法是用 AI（ChatGPT）對照官方題目及法規來源比對；比對完成不等於查核通過，也不是人工複核，比對發現的錯誤或疑義仍列在待修題。其餘付費題目還沒有完成比對；本站目前沒有完成人工複核的級別。「收錄題數」是題庫收錄筆數；「已知待修題」（重複題、重複選項及標示待核的題目）中，勘誤公告列出題號的題目已暫停出題與計分；標示待核的 5 題已於 2026-10-23 核對並列入勘誤公告、暫停出題與計分。「解析較簡短」只是字數統計，不代表正確性或教學品質。題數來源是正式題庫目錄版本 candidate-20261015。

勘誤公告

回報題目或解析錯誤，請寄信到 [email protected]，或使用網站回報表單，並註明題號。本公司在收到通知或自行發現錯誤後的三個工作日內更正或移除，並在本節公告。

上表 13 題已自本次更新的題庫與練習功能停用，不再抽題或計分，也不列入更新後的複習統計；尚未交卷、含這些題目的模擬考會作廢，請重新開始一份。請重新整理練習頁面載入更新。本公司會依官方參考資料還原選項，完成後在本節更新並恢復出題。暫停前的作答紀錄仍保留在您的裝置上，僅供歷史查閱，請不要用這些題目的作答結果判斷自己是否熟悉該觀念。