餐廳與小吃店
一忙就跳電、洗滌區排水慢
- 先提供
- 列出冷凍冷藏、烤箱、電鍋等同時運轉設備與異常時間；排水提供水槽、地排及外溢位置。
- 到場確認方向
- 先確認跳電迴路與負載，或區分店內排水支管與大樓共用管；油脂與管路狀況需到場確認。
雙北優先・店家與企業總務
店家・商辦水電維修跳電、漏排水與照明故障，
先分清風險，再安排查修。
店面或商辦跳電、插座發熱、排水回堵、照明故障及新增冷氣迴路，森麒可先看照片確認一般水電範圍，再安排到府檢測。施工前先確認含稅報價、停水停電與恢復營業的條件，您同意後才施工。
以三重為據點，臺北、新北優先；基隆、桃園、新竹、宜蘭依工程內容、距離與排程評估。
店面或辦公室水電故障，怎麼安排維修？
先傳照片說明跳電、排水或冷氣迴路問題，森麒機電雙北優先；營業時間外施工先確認停水停電範圍，白天出工檢測 NT$2,625 起（含稅）。
店長、總務可以先照這個順序判斷
先看有沒有危險，再分清楚店內與公共設備。
這張流程卡用來整理報修線索，不用拆電箱、量電或試著通管。照片無法確認安全與根因，仍須依現場檢測決定處理方式。
- 第 1 步｜先看風險
有焦味、冒煙、火花，或積水靠近電器？
有 → 先遠離，停止使用異常區域。不要碰電箱、插拔濕設備或涉水關電；有人身危急或火煙，先避難並撥 119。
沒有上述狀況 → 看第 2 步
- 第 2 步｜看影響範圍
鄰店、多樓層或公共設備也一起異常？
是 → 先通知物業或管理室。記下時間與受影響位置，確認共用設備、管路及可停機範圍，再由管理窗口協調查修。
只有店內或單一區域 → 看第 3 步
- 第 3 步｜整理既有故障
跳電、插座異常、燈不亮，或排水回堵？
記下何時發生、影響哪裡、當時用了什麼設備。安全位置拍全景與近照；先停止使用異常設備，不反覆送電測試、不混用通管藥劑。
屬於新增設備或改裝需求 → 看第 4 步
- 第 4 步｜安排施工條件
要增設冷氣迴路、插座或調整照明？
提供設備銘牌、位置與可施工時段。森麒到場核對容量、線路路徑與施工範圍，再確認材料、含稅費用及停水停電安排。
既有故障與新增需求 → 都先確認範圍、報價再施工
醫療儀器、特殊供電、消防系統、電梯及須原廠處理的設備，先由原設備或管理窗口確認。森麒本頁承接一般店面與商辦水電查修，不辦消防檢修申報、不做技師簽證，也不承接電梯維修保養。
先從營業現場說起
同樣是跳電，不同店家要先提供的線索也不同。
美容院與美髮店
吹風機同開跳電、洗髮區排水不順
- 先提供
- 記下同時開幾台吹風機、是否啟用熱水設備，以及哪個插座或洗髮台受影響。
- 到場確認方向
- 先核對插座、設備用電與迴路分配；給排水問題另確認接管及堵塞範圍。
診所與一般門診空間
候診區照明、插座與冷氣迴路異常
- 先提供
- 提供異常區域、受影響設備與可停診施工時段；照片避開病歷、病患及螢幕資料。
- 到場確認方向
- 先確認一般空間水電範圍；醫療儀器、特殊供電或設備校驗需求，請由原廠及原設備窗口確認。
辦公室與商辦
冷氣新增迴路、分區照明或茶水間漏排水
- 先提供
- 提供座位或設備配置、冷氣銘牌、異常區域與大樓進場規定，並指定總務或管理窗口。
- 到場確認方向
- 先核對配電容量、線路路徑與責任分界；涉及大樓共用設備時，與物業另確認停機及進場條件。
工項與範圍
先分清楚原因與設備歸屬，再決定怎麼修。
跳電、插座與配電
記下哪一區斷電、當時使用的設備與近期新增負載。檢查線路、接點及保護配合後，再確認修復或迴路規劃。
查看配電與跳電查修 →水槽、洗髮區與地排堵塞
確認單一排水點或多處同時異常，有無漏水、回流與外溢。店內支管與共用管路分開確認，依照片或現勘報價。
查看給排水服務 →冷氣專用迴路
新增或更換冷氣前，先提供銘牌、安裝位置與電箱外觀；由人員核對電壓、容量、路徑及可施工條件，逐迴路報價。
查看冷氣與空調服務 →一般照明與分區控制
提供燈具型式、數量、天花板高度與異常區域。燈具、線路與控制問題分開檢查，拆除、材料及表面復原另列範圍。
查看照明與配線服務 →共用幫浦、公共照明或公共配電，先由管理窗口確認設備歸屬；幫浦僅承接整台換新，設備與安裝依照片或現勘報價。
常見錯誤，先避開
為了趕快恢復營業，這四種做法反而容易擴大損害。
跳電就換更大的開關
先別加大，也別反覆復歸。線路、負載與保護裝置需要一起核對；只看開關數字，無法判斷線路能否承受。
排水不通，就再加一種藥劑
不要混用或持續加藥。若已使用藥劑，先告知品名與使用時間，讓後續人員評估防護；避免拆開可能留有藥液的管件。
只說「晚上來」，沒談停機與復原
先列出哪些設備不能停。冷凍冷藏、伺服器與營運設備的關機、資料備份及保存安排，由店家與設備窗口確認；復業時間須依現場與材料評估。
拍照前拆電箱，或把公共故障當店內修
不拆盤、不登高、不碰帶電積水。多戶同時異常先找管理窗口；不用為補照片冒險，也不在責任分界不明時先拆改共用設備。
配合營運，先確認安排
打烊後或假日施工，先把四件事談清楚。
可先提出營業時間外的希望時段。實際是否能安排，須核對排程、材料與現場條件；有噪音或鑽孔的工作，先確認管理規定及可作業時段。
可停水停電的範圍
哪些區域能停、哪些設備需持續運轉，由店家、總務及管理窗口先確認；需要先關機或另作安排的設備一併列出。
進場與作業條件
確認管理室登記、門禁、停車、搬運與噪音限制。租賃場所涉及房東或大樓共用設備時，先釐清同意窗口。
分項報價與追加方式
列出檢測、材料、施工、拆除復原、時段及交通費；現場有差異或需追加，先說明並經同意再處理。
測試、復原與交接
依約定項目檢查送電、試水與設備狀態，記錄未完成事項；完工與恢復使用由雙方核對，不預先保證固定復業時間。
公開價格皆含稅
先核對起價，再看施工時段與日別。
白天基本出工／檢測
NT$2,625 起（含稅）
一般住宅與小店面到府檢測；不含施工材料。預約前先確認範圍，同一趟當場施工（或當場付 50% 訂金排定施工），檢測費併入工程款、不另收；當場確認但另約日期施工（未付訂金），工程款滿 NT$10,500（含稅）檢測費全額折抵，未滿時檢測費至少折抵一半；離開後才決定施工，檢測費折抵一半；時段、假日與交通加收另計、不折抵，明細先寫清楚。
插座／開關更換
NT$5,250 起（含稅）
含出工；同一張報價第 2 個起，每個加 NT$1,050（含稅）。現場條件、材料規格與追加工作，依書面報價確認。
冷氣專用迴路
NT$9,450 起／迴路（含稅）
110V／220V，逐迴路計。既有公開起價適用單條室內明配，須符合容量與空間條件；路徑較長另計，特殊路徑與追加工項另確認。
商辦年度保養現勘，與一般小店叫修分開確認。
大樓、商辦及社區年度保養等以簽約為目的的現勘，不另收現勘費；給排水設備盤點依範圍列入正式分項報價；熱顯像等電氣項目不列入年度保養，需要時按次到府檢修並報價。排水、照明整修及其他未列起價工項，採看照片或現勘報價。
夜間與假日加收，可疊加
在已確認的工項費用上，分別核對「開始施工時段」及「當日日別」。下列加收均含稅。
- 17:00–21:59
- 時段加 NT$1,050
- 22:00 以後
- 時段加 NT$2,100
- 週六
- 日別加 NT$1,050
- 週日、國定假日、政府補假
- 日別加 NT$2,100
- 國定假日落在週六，日別取 NT$2,100，不再另加週六費；補班日視為平日。
- 依到場開始施工時間所屬時段計一次，不因施工跨過 22:00 或午夜再加收。
- 交通費：Google 行車時間 15 分鐘內免；超過部分每 5 分鐘 NT$525（含稅），不足 5 分鐘以 5 分鐘計。報價送出前先顯示。
試算例｜一般週六 20:00，更換 1 個插座
工項 NT$5,250 ＋晚間 NT$1,050 ＋週六 NT$1,050 ＝ NT$7,350（含稅）。此例未含可能的交通費或經同意的追加工項；仍需確認現場與本次書面報價。
從到場檢測到恢復使用
到場、備料、施工與驗收，分階段說清楚。
到場檢測不等於當次一定完修。隱蔽管線、特殊材料、管理單位協調或表面復原，都可能需要另約；施工前先確認本次能完成的範圍。
到場核對與安全安排
核對報修位置、設備歸屬、異常紀錄與管理窗口；約定可停水停電範圍，先保護營業區、商品與工作動線。
檢測並說明處理方向
電氣依工項檢查負載、接點與保護配合；排水區分支管與共用管。已確認、未確認及需另行檢測的部分分開說明。
分項報價，確認後才動工
寫明材料規格、數量、施作範圍、含稅費用、停機安排、拆除與復原界線。若現場發現追加需求，先說明、經同意再處理。
備料與排定施作時段
核對材料供貨、進場限制與可停機時段；需原廠或其他工種配合時，先確認窗口。未到料、未具備作業條件，不預告固定完工時間。
依約施工並記錄變更
按確認範圍處理；隱蔽處或追加工項保留必要照片及書面變更。幫浦只做整台更換，設備與安裝另依照片或現勘報價。
測試、復原與交接
依工項核對送電、負載使用、試水或排水測試，確認施工區清理與約定復原；交接照片、測試結果、保固約定與待處理清單。
店長／總務在交接時核對這五項
- 本次報價與實際施作位置、材料、數量相符。
- 約定的測試項目與結果有記錄，未測項目另列。
- 冷藏、資訊或其他營運設備，由店家／設備窗口確認恢復。
- 牆面、天花板、油漆與清運，照約定範圍點交。
- 保固起算、期限、聯絡方式與待處理事項寫清楚。
讓總務與店長容易核對
報價、發票、驗收與保固，逐項寫清楚。
報價前先確認誰決定
請指定報價確認與現場交接窗口。租客、店家、房東與物業的責任分界先談清楚；報價逐項列材料、數量、作業範圍、費用及排除項目。
公司抬頭與電子發票
公司行號、管委會可提供統一編號與抬頭，請在報價及付款資料確認時提供正確開票資訊。發票依交易及適用規定開立，收件方式與交付進度由承辦窗口核對。
按本次工項驗收
核對本次處理、約定的試水或送電測試與復原狀態；保留必要照片及測試結果。未測試、未修復及需另案處理的部分分開記錄。
保固依書面約定
保固範圍、期限及排除事項，以報價單或合約記載為準；材料設備保固與施工責任分別說明。委託前先核對，完工後保留報價及驗收紀錄。
查看預約與工程服務條款 →保固期間有異常，怎麼聯絡與核對？
先提供原報價或施工日期、施作位置、異常發生時間與安全位置拍的照片，讓森麒核對是否屬於本次施工範圍，再安排檢查。若有焦味、火煙、帶電積水或其他立即危險，先依本頁安全提醒處理，不等待保固回覆。
委託前將施工責任、材料／設備原廠保固、起算日、期限及排除事項分別寫清楚；未寫明就先補齊，不以本頁推定固定年限。新增故障、其他工種施工或既有未處理範圍，須依現場與紀錄釐清；書面約定不影響依法應有的權益。
店內叫修，也能銜接公共設備維護
同一棟大樓的公共設備，交由管理窗口一起盤點。
店內單次故障與公共設備例行保養，分開確認委託範圍。管委會、物業或總務可整理給排水設備清單，再討論保養頻率、故障處理與交接紀錄，公共配電與照明異常需要時按次到府檢修並報價；費用依照片或現勘報價。
查看社區給排水保養方案 →施工前先核對現場適用規定
能安排夜間施工，也要符合場所與地方規定。
下列是施工前需核對的規範方向。實際適用條文依個案核對，以全國法規資料庫現行公告為準；尚未確認的條號不作為報價、保固期限或施工許可的依據。
- 配線、接地與保護裝置
- 《用戶用電設備裝置規則》等用電規範：適用條文依個案核對。容量與線徑依現場條件確認，不以網頁估算代替檢測、設計或依法應辦的程序。
- 鑽孔、噪音與營業時間外作業
- 《噪音管制法》及所在地施工噪音管制公告：適用區域與時段依所在地公告確認，另核對大樓規約與進場規定；店家同意不等於可忽略其他限制。
- 承攬、瑕疵與保固約定
- 《民法》承攬相關規定及其他適用的強制規定：適用條文依個案核對。施工保固與材料保固分別約定，不用單一「保固幾年」概括全部權利義務。
需要申請、專業設計或其他依法具資格人員辦理的部分，先確認承作與文件窗口，再決定可施作範圍。
現場紀錄與照片位置
看得出位置、問題與處理範圍，照片才有幫助。
頁首保留森麒既有照明維護實拍，僅作施工情境參考。以下是報修與施工紀錄的照片位置示意，不是新增實績，也不是同一案件的施工前後對照。
照片位置 01現場全景
拍得到異常區域與周邊動線即可
照片位置 02異常近照／設備銘牌
以不拆盤、不碰觸、不登高為原則
照片位置 03施工與驗收紀錄
本次施作位置、測試與約定復原
日後補公開案例，須具備實際案件來源、照片使用權、正確地點與工項；同案前後圖需能核對，不能拿同類照片代替。現在有問題可先 傳現有照片到 LINE @qingqimep。
先備妥資料，詢價更清楚
從安全位置拍照，附上營業與可施工時段。
- 行政區、樓層、營業型態與異常區域。
- 現場全景、問題近照、可安全看見的設備銘牌。
- 異常時間、頻率、受影響範圍與同時使用的設備。
- 營業時間、希望施工時段、可停水停電條件。
- 店家／總務／管理室窗口，以及大樓進場規定。
照片請避開病歷、顧客／員工資料、門禁密碼及帳務內容；資料不齊可先傳現有照片，不必拆盤或登高補拍。
店家與總務常問的事
餐廳、美容院、診所或辦公室都能詢問嗎？
可以先提供行政區、營業型態、異常照片、設備清單與可施工時段。森麒先確認一般配電、照明、給排水與冷氣迴路的工作範圍；診所醫療儀器、特殊設備或需原廠處理的部分，由原設備窗口另行確認。
可以打烊後、夜間或假日施工嗎？
可先提出希望時段，依排程、材料、管理規定及可停水停電條件確認。夜間與假日依公開規則加收；有噪音、鑽孔或需管理單位配合的工項，先確認可作業時段與範圍，再安排施工。
夜間與假日加收怎麼算？
時段加收與日別加收可疊加。17:00–21:59 加 NT$1,050，22:00 以後加 NT$2,100；週六加 NT$1,050，週日、國定假日及政府補假加 NT$2,100，以上均含稅。國定假日落在週六，日別取 NT$2,100；補班日視為平日。依到場開始施工時間所屬時段計一次，不因跨過 22:00 或午夜再加收。
一般小店叫修與商辦年度保養現勘怎麼收費？
一般住宅與小店面到府檢測 NT$2,625 起（含稅），預約前先確認範圍與費用。大樓、商辦及社區年度保養等以簽約為目的的現勘，不另收現勘費；給排水設備盤點依範圍列入正式分項報價；熱顯像等電氣項目不列入年度保養，需要時按次到府檢修並報價。兩種委託先分清楚，不以場所名稱直接判定免費。
公司或店家可以開發票嗎？
公司行號、管委會可提供統一編號與抬頭，請在報價及付款資料確認時提供正確開票資訊。發票依交易及適用規定開立，收件方式與交付進度由承辦窗口核對，不以本頁表示已完成開票。
施工保固多久，完工會確認什麼？
完工依報價項目測試與驗收，記錄本次處理、測試結果及尚待處理事項。保固範圍、期限與排除事項以報價單或合約記載為準；材料設備保固與施工責任分別寫清楚，委託前可先核對服務條款。
店內跳電，可以先換大一點的開關嗎？
不要自行加大開關、拆配電盤或反覆復歸。先記下發生時間、受影響範圍及當時使用的設備，從安全位置拍攝外觀；由人員檢查負載、線路與保護配合後，再確認處理方式。
同一棟的公共設備也要保養，該看哪一頁？
店內單次故障、插座照明與冷氣迴路可從本頁詢問；公共給排水與幫浦例行保養，可另看社區給排水保養方案；公共配電、照明異常需要時按次到府檢修並報價。由店家與管理窗口先釐清設備歸屬，保養、故障處理與設備更換分項確認。
多個樓層、鄰店一起沒電或排水回流，先找誰？
先通知物業或管理室，記下時間、樓層與受影響位置，確認公共設備、共用管路與可停機範圍。責任分界與委託窗口確認後，再協調查修；不要先拆改公共設備或以單一店內故障處理。
師傅到場，就一定當次修好並恢復營業嗎？
到場檢測與完修分開確認。隱蔽管線、特殊材料、供貨、管理單位協調或表面復原，可能需要另約；檢測後先說明本次能處理的範圍、待處理事項與排程，不預先保證固定復業時間。
打烊後就可以鑽孔或進行有噪音的施工嗎？
須先核對所在地施工噪音管制公告、大樓規約、門禁與進場規定，再安排實際可作業時段。實際適用區域及時段依主管機關公告與大樓規定確認，不以店家同意或夜間加收取代相關限制。
拆除後的天花板、牆面與油漆都包含在報價嗎？
依本次分項報價確認。施工前先列出拆除位置、保護、清運與復原範圍，以及需其他工種處理的部分；現場新增工作先說明、經同意再處理，不把水電修復視為全部裝修復原。
保固期間又出現異常，要提供哪些資料？
請提供原報價或施工日期、施作位置、異常發生時間與安全位置拍的照片，讓森麒核對本次施工範圍，再安排檢查。施工責任與材料設備原廠保固分開確認；有焦味、火煙或帶電積水等危險時，先遠離危險，必要時避難並撥 119。
一定要打開電箱、爬高拍銘牌才能詢價嗎？
不用。先傳安全位置拍得到的全景、近照與文字描述；不拆盤、不登高、不碰帶電積水，也不為拍照插拔異常設備。照片避開病歷、顧客或員工資料、門禁密碼與帳務內容。
本頁有確認過的法規條號或固定保固年限嗎？
本頁列出用電設備、地方噪音管制及承攬相關規範方向，實際適用條文依個案核對，以全國法規資料庫現行公告為準。保固起算、期限、施工責任與材料設備保固應在報價單或合約分別寫清楚，不以未核對條號或網頁文字推定固定年限。
先傳問題與時段，一起確認這次怎麼安排。
先確認工項、費用與可配合條件，再約到府。餐廳、美容院、診所與辦公室都可先提供一般水電需求。